GMP SRL
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GMP si distingue da sempre per l’attenzione al cliente prima, durante e dopo l’acquisto, con un servizio efficiente e puntuale, che si arricchisce costantemente di strumenti al passo con i tempi e l’evoluzione digitale, e che aggiunge valore alla proposta commerciale.
Questo è possibile perché GMP ha da subito compreso l’importanza strategica di costruire un rapporto basato sui principi della qualità, dell’affidabilità e della rapidità di risposta.
Dietro al servizio clienti GMP ci sono persone reali, competenti, sempre pronte ad ascoltare le esigenze del cliente e a rispondere in tempi minimi. Anche il tempo di consegna dei ricambi è ridotto grazie ad un servizio di spedizione in 24 ore.
Abbiamo investito energie e risorse per ideare e sviluppare strumenti e contenuti utili e sempre accessibili, come i video guida all’uso e i tutorial per la manutenzione ordinaria e straordinaria.
I contributi multimediali sono stati realizzati per essere fruibili su qualsiasi strumento e device, in particolare su smartphone, con immagini chiare e testi sintetici e leggibili. I video sono divisi e organizzati in sezioni tematiche, di modo che l’utente possa subito individuare e riprodurre il contenuto di interesse.
I video tutorial sono uno strumento di grandissima utilità sia per ottenere da subito il meglio dalle stiratrici GMP, sia per usufruire di un supporto nelle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria, così da risparmiare e ottimizzare i tempi.